Thành phố, khách sạn, điểm đến21-22 Apr, 2 Khách, 1 đêm
Tìm kiếm
Ngày đến Sun, Apr 21
1
Ngày vềMon, Apr 22
Số phòng, số khách1 phòng, 2 người lớn, 0 trẻ em

Oatly đã tồn tại 9 năm mà không có đội ngũ tiếp thị. Ngốc ngếch — hay thực sự thông minh?

Bởi: Minprice.com
26/03/20240like

Nội dung bài viết
  • Tại sao lại loại bỏ bộ phận tiếp thị?
  • Làm thế nào sự sáng tạo vượt qua tiếp thị?
  • Nên mọi công ty loại bỏ bộ phận tiếp thị của họ không?
  • Làm thế nào để bạn tạo ra sự khác biệt so với các thương hiệu khác? Làm thế nào để bạn bán sản phẩm cho những người họ chưa quen? Và làm thế nào để bạn làm điều đó mà không có một bộ phận tiếp thị?

    John Schoolcraft, Giám đốc Sáng tạo Toàn cầu tại Oatly, có câu trả lời. Năm 2012, cùng với CEO Toni Petersson, John bắt đầu biến một nhà sản xuất nước uống từ yến mạch 30 năm thành một phong trào toàn cầu tập trung vào việc phát triển lối sống bền vững hơn.

    Credit: Oatly

    Nói tại Hội nghị TNW 2022, anh ta giải thích làm thế nào việc thay thế bộ phận tiếp thị bằng một đội ngũ sáng tạo giúp công ty tạo ra một giọng điệu duy nhất — và thành công trong một thị trường cạnh tranh.

    Tại sao lại loại bỏ bộ phận tiếp thị?

    “Chúng tôi không chỉ là một công ty có logo. Chúng tôi là một nhóm con người ở đây để giúp nhóm con người khác đưa ra một số lựa chọn trong cuộc sống của họ là tốt cho cơ thể và hành tinh,” Schoolcraft lưu ý.

    Hội nghị TNW 2024 - Gọi tất cả các Startups tham gia vào ngày 20-21 tháng 6

    Trình bày startup của bạn trước các nhà đầu tư, người thay đổi và khách hàng tiềm năng với các gói Startup được chọn lọc của chúng tôi.

    \n ĐĂNG KÝ NGAY

    Sự tập trung vào giọng điệu con người của Oatly được thúc đẩy bởi sự hoài nghi sâu sắc của Schoolcraft về mô hình truyền thông truyền thống giữa khách hàng và đại lý — và sự sẵn lòng của anh ta để vứt bỏ các quy tắc tiếp thị truyền thống.

    Anh tin rằng một cấu trúc điển hình bao gồm cả một bộ phận tiếp thị và một bộ phận kinh doanh sẽ không hoạt động. Anh ta muốn bỏ qua luồng vô tận của các đề cử, bản trình bày và sự chấp thuận cần thiết.

    Vì vậy, cùng với Peterson, anh ta đã loại bỏ bộ phận tiếp thị của Oatly và thành lập Bộ phận Kiểm soát Tâm trí — đội ngũ giám đốc sáng tạo — ở trung tâm của công ty, tích hợp trong các bộ phận khác.

    Làm thế nào sự sáng tạo vượt qua tiếp thị?

    Theo Schoolcraft, phương pháp tiếp cận khác biệt của Oatly đã mang lại những lợi ích sau:

      \n
    1. Thời gian tiết kiệm từ việc chấp thuận và hướng dẫn giúp công ty tập trung 100% vào chi tiết để cung cấp sản phẩm hàng đầu thế giới.
    2. \n
    3. Sự hợp tác chặt chẽ giữa các bộ phận xây dựng lòng tin.
    4. \n
    5. Họ có thể tập trung vào việc tạo ra sản phẩm cho những người thực sự, chứ không phải để làm hài lòng các công ty quảng cáo và PR.
    6. \n
    7. Họ có thể có ý kiến và tự do tỏ ý.
    8. \n

    Những điều này đã giúp công ty phát triển một giọng điệu độc đáo, một giọng điệu ngay lập tức được nhận biết với cách tiếp cận không đồng đều nhưng nhất quán trong việc khuyến khích mọi người nâng cấp cuộc sống của họ và bền vững của hành tinh.

    Ví dụ, đây là video đã làm cho Oatly trở nên phổ biến. Đó là Peterson hát bài hát của mình:

     

    Video không phải là bằng chứng duy nhất về sự tương tác cá nhân và hài hước của công ty với người tiêu dùng:

    Và, quan trọng nhất, Oatly muốn làm rõ thông điệp về bền vững của mình:

    Credit: Oatly

    Theo Schoolcraft, “Nếu người ta muốn mua sản phẩm, họ phải biết về tác động môi trường của nó.” Anh lưu ý rằng mỗi hộp carton bán được là một thành công cho hành tinh, và anh hy vọng rằng sản phẩm và chiến lược tổng thể của họ sẽ thúc đẩy thay đổi xã hội và thách thức các quy định của ngành công nghiệp.

    Nên mọi công ty loại bỏ bộ phận tiếp thị của họ không?

    Tôi hỏi Schoolcraft liệu việc loại bỏ bộ phận tiếp thị có phải là cách đi đúng hay không.

    Đó là một câu hỏi khó khăn.

    \n

    Tôi không nói rằng các công ty nên loại bỏ bộ phận tiếp thị, vì chúng ta đang nói về những người có năng lực mất việc của họ. Thay vào đó, tiếp thị chỉ cần nghĩ ra khỏi hộp, để nhiều không gian hơn cho người sáng tạo và không xây dựng chiến lược của mình dựa trên những gì các công ty PR hoặc quảng cáo muốn.

    \n

    Tình hình với Oatly khác biệt. Chỉ có năm người trong bộ phận tiếp thị, họ đã được giao các vai trò mới nổi trong các bộ phận khác.

    Nhưng lời khuyên của anh cho các công ty bắt đầu ngay bây giờ là xem xét việc không có bộ phận tiếp thị từ đầu — và tăng cường tinh thần sáng tạo và táo bạo thay vào đó.